Informativa sui rimborsi
Resi – GPG Technic
Hai sbagliato a fare l’ordine o desideri restituire un prodotto?
Accettiamo restituzioni entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Come richiedere un reso:
Per avviare una richiesta di reso è necessario contattarci via email entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Nella richiesta indica:
-
il tuo nome e cognome
-
il numero d’ordine
-
il prodotto che vuoi restituire
-
il motivo del reso
Una volta ricevuta la tua email, verificheremo la richiesta e ti forniremo tutte le istruzioni per procedere con la spedizione del reso verso la nostra sede:
GPG Technic
Via Bardonecchia 3
10094 Giaveno (TO)
La spedizione del reso è a carico del cliente e deve essere organizzata in autonomia tramite un corriere a propria scelta. Non accettiamo pacchi inviati in contrassegno o senza preavviso.
Condizioni per accettare il reso
I prodotti restituiti devono essere:
-
Integri e non utilizzati
-
Nella confezione originale
-
Con tutti gli accessori e le istruzioni, se presenti
Non saranno rimborsati resi di prodotti:
-
Usati, danneggiati o sporchi
-
Restituiti senza confezionamento originale e accessori inclusi
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, o tramite buono sconto, se indicato.
Non verranno rimborsate le spese di spedizione sostenute per restituire i prodotti.
Resi parziali
Se restituisci solo alcuni prodotti dello stesso ordine, il rimborso sarà calcolato solo sul valore dei prodotti restituiti, non sull’intero ordine.